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ROPAVIA · 고객센터

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기능별 이용 방법을 살펴보고, 필요한 도움을 로파비아에 요청하세요.

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도입·검수와 운영 성과 기록하기

설치 진행부터 소유자 검수, 실제 측정 결과와 운영 업무까지 같은 프로젝트에 기록하세요.

한눈에 이해하기

처음 기록한 뒤 필요할 때 다시 확인·수정하는 흐름입니다. 자동 처리가 아닙니다.

필요할 때 다시 확인·수정

번호는 읽는 순서이며 실제 진행 상태가 아닙니다.

단계별 상세 안내

인쇄 시 모든 상세 설명이 펼쳐집니다.

꼭 확인하세요

  • 편집자는 일반 진행 기록을 작성할 수 있지만 검수 승인·보완 요청, 계약 체결 확인, 실측 결과 확인은 프로젝트 소유자만 할 수 있습니다.
  • 검수 승인에는 근거 URL, 확인된 실측에는 실제 측정값과 측정 방법이 필요합니다. 측정하지 않은 값에 0을 넣으면 실제 0으로 기록되므로 빈칸을 사용하세요.
  • 성과 숫자는 사용자가 작성한 기록의 집계입니다. 자동 장비 제어·센서 계측, 성능 인증, 전자서명이나 결제를 대신하지 않습니다.
  • 공개 사례는 승인된 공개 프로필과 공개 동의가 필요하며 심사 후 게시됩니다. 프로젝트의 비공개 기록 전체를 자동 공개하지 않습니다.

그림과 화면으로 이해하기

현장 장면과 화면을 선택해, 어떤 문제를 해결하고 무엇을 확인하는지 살펴보세요.

이상 발견부터 작업 기록·정비·고객 확인까지, 담당자와 조치 결과를 남기는 흐름입니다.
“이상이 생기면, 누가 무엇을 확인하죠?”

이상 발견부터 작업 기록·정비·고객 확인까지, 담당자와 조치 결과를 남기는 흐름입니다.

이용 흐름을 설명하는 가상의 만화입니다.
  1. 01

    이상 발견·내용 확인

  2. 02

    담당 작업 기록

  3. 03

    정비·조치 결과 기록

  4. 04

    고객 확인·후속 업무

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