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ROPAVIA · 고객센터

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기능별 이용 방법을 살펴보고, 필요한 도움을 로파비아에 요청하세요.

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로파비아에 도입컨설팅 요청하기

문제 상담부터 자금 계획·설계·도입·운영·자산 회수까지, 필요한 단계를 골라 상담을 신청하세요.

한눈에 이해하기

모든 칸을 완료하는 순서가 아닙니다. 목적에 맞는 경로를 고르고 상세 설명을 확인하세요.

상담에서 협의하는 서비스 범위입니다. 필요한 단계부터 시작하거나 병행·반복할 수 있습니다.

직접 상담 신청

이미 확정 프로젝트가 있다면

접수 후 공통 흐름

번호는 읽는 순서이며 실제 진행 상태가 아닙니다.

단계별 상세 안내

인쇄 시 모든 상세 설명이 펼쳐집니다.

꼭 확인하세요

  • 직접 상담 신청은 내 프로젝트를 자동 생성하지 않습니다. 홈의 상담 버튼으로 프로젝트 작성 화면에 들어간 것과 실제 상담 양식 제출을 구분하세요.
  • 지원사업 선정, 금융 승인, 로봇 성능과 성과를 자동 보장하지 않습니다. 실제 제공 범위·비용·담당·산출물은 상담 후 협의하며 필요한 단계는 병행하거나 반복할 수 있습니다.
  • 로파비아 대상 상담은 신청자와 권한 있는 운영 담당자가 열람합니다. 다른 프로젝트 참여자는 원본 요청 권한 없이 상담과 첨부를 볼 수 없습니다.
  • 첨부는 파일당 5MB, 요청당 20개, 계정당 100MB입니다. 자동 악성코드 검사는 제공하지 않으며, 취소한 요청에는 추가 메시지·파일 등록이 제한됩니다.

그림과 화면으로 이해하기

현장 장면과 화면을 선택해, 어떤 문제를 해결하고 무엇을 확인하는지 살펴보세요.

현장 담당자와 기술 담당자가 문제·조건·목표를 함께 정리해 다음 검토를 준비합니다.
같은 현장, 같은 요구사항으로

현장 담당자와 기술 담당자가 문제·조건·목표를 함께 정리해 다음 검토를 준비합니다.

설명용으로 제작한 가상의 장면입니다.

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